Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de l’application de bureau Hopping Words (« l’Application »), y compris les versions pour Microsoft Windows et macOS, fournie par K. Melsh Innovative Software, Inc., faisant affaire sous le nom de Hopping Words Software (« nous », « notre » ou « nos »).
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable vous permettant d’installer et d’utiliser l’Application à des fins personnelles ou professionnelles internes, sous réserve des présentes Conditions. Sauf disposition contraire du droit applicable, vous ne pouvez copier, modifier, distribuer, vendre ou louer aucune partie de l’Application, ni procéder à son ingénierie inverse ou à sa décompilation, ni en extraire des composants logiciels.
Vous pouvez obtenir et utiliser la version gratuite de l’Application sans abonnement, sous réserve des présentes Conditions. La version gratuite ne comprend qu’une partie des fonctionnalités disponibles dans la version complète.
Nos descriptions de l’Application sur notre site Web et ailleurs peuvent décrire les capacités de Hopping Words de manière générale. Certaines de ces capacités ne sont disponibles que dans la version complète.
Par exemple, la version gratuite ne permet actuellement pas d’utiliser la fonction spéciale de copie de l’Application avec des navigateurs ou des traitements de texte comme applications sources, et elle ne comprend pas l’accès à la fonctionnalité d’IA. Les fonctionnalités disponibles dans la version gratuite peuvent changer de temps à autre.
L’achat d’un abonnement ou l’obtention d’une récompense de parrainage vous donne accès à la version complète de Hopping Words. Cela comprend l’accès à toutes les fonctionnalités actuellement disponibles dans l’Application. Par exemple, l’accès à la version complète comprend actuellement l’utilisation d’un éventail de navigateurs courants et de traitements de texte courants comme applications sources pour la fonction spéciale de copie de l’Application. L’accès à la version complète comprend actuellement aussi l’accès à la fonctionnalité d’IA de l’Application. Nous avons l’intention de continuer à offrir ces fonctionnalités dans le cadre de la version complète de l’Application, bien que certaines fonctionnalités puissent être modifiées, ajoutées ou devenir indisponibles en raison de circonstances techniques, juridiques ou autres.
La fonctionnalité d’IA nécessite actuellement (a) l’accès à la version complète et (b) des crédits d’IA. Une certaine quantité de crédits d’IA est consommée chaque fois que la fonctionnalité d’IA est utilisée. Des crédits d’IA sont inclus avec tous les abonnements et avec certaines récompenses de parrainage. Des crédits d’IA supplémentaires peuvent être achetés. Les crédits d’IA ne sont actuellement disponibles qu’aux utilisateurs qui ont accès à la version complète.
Le contenu généré par l’IA peut être inexact, incomplet ou inapproprié. Il vous incombe d’examiner le contenu généré par l’IA avant de vous y fier.
Nous nous réservons le droit de choisir et de changer le fournisseur d’IA et le modèle d’IA sans vous en aviser.
Les services d’IA dépendent de fournisseurs tiers et peuvent occasionnellement être indisponibles, retardés ou soumis à des limites d’utilisation. Les interruptions temporaires ne constituent pas une défaillance de l’Application et ne vous donnent droit à aucune indemnisation au-delà des droits prévus par le droit applicable ou par les Politiques de remboursement mentionnées à l’article 10.
L’accès à la version complète – au moyen d’un abonnement ou d’une récompense de parrainage – nécessite de vous inscrire auprès de Hopping Words, ce qui crée un compte pour vous auprès de nous.
Hopping Words utilise la plateforme externe WorkOS pour l’inscription et la connexion. L’inscription et la connexion peuvent nécessiter que vous fournissiez votre adresse courriel, que vous la confirmiez, que vous fournissiez un mot de passe ou, à titre d’alternative, les identifiants de votre compte Google ou Microsoft. Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements fournis.
Les renseignements traités par l’intermédiaire de WorkOS sont gérés conformément à la Politique de confidentialité de WorkOS (à l’adresse https://workos.com/legal/privacy). Vous acceptez que nous enregistrions votre adresse courriel en lien avec votre compte.
Lorsque vous avez un compte, vous demeurez connecté par défaut. L’Application comprend des options permettant de vous déconnecter et de vous reconnecter manuellement. L’Application peut vous demander de vous reconnecter pour accéder aux données de votre compte si elle rencontre des problèmes.
Si vous avez accès à la version complète, cet accès est lié à votre compte, et donc à l’adresse courriel et aux autres identifiants avec lesquels vous vous êtes inscrit.
Si vous avez accès à la version complète, vous êtes autorisé à l’activer sur un maximum de trois de vos ordinateurs, mais pas davantage. Vous l’activez sur un nouvel ordinateur en installant Hopping Words et en vous connectant avec l’adresse courriel et l’identifiant que vous avez utilisés lors de votre première inscription.
Vous pouvez acheter un abonnement mensuel, annuel ou à vie afin d’obtenir l’accès à la version complète pendant la durée de l’abonnement. Chaque abonnement comprend un certain nombre de crédits d’IA, comme indiqué sur la page où vous choisissez un abonnement. Des crédits d’IA supplémentaires peuvent être achetés.
Les abonnements sont actuellement achetés depuis l’Application.
Après l’achat d’un abonnement, vous recevez un courriel de confirmation. Il contient un lien permettant d’annuler l’abonnement.
Les abonnements mensuels et annuels se renouvellent automatiquement à moins d’être annulés. Une annulation prend effet à la fin de la période de facturation au cours de laquelle elle est effectuée, sauf si elle est effectuée moins d’une heure avant la fin d’une période de facturation, auquel cas elle peut prendre effet à la fin de la période de facturation suivante. Les périodes de facturation à cette fin sont actuellement calculées selon l’heure UTC.
Dans le cas d’un abonnement à vie, « à vie » désigne la durée de vie commerciale de l’Application.
Pour passer à une formule supérieure ou inférieure, vous pouvez acheter le nouvel abonnement souhaité. Votre ancien abonnement mensuel ou annuel sera annulé pour vous à la fin de son cycle de facturation en cours et le nouveau commencera alors. Cela comprend la possibilité de passer à l’abonnement à vie. Il n’est pas possible de passer de l’abonnement à vie à une formule inférieure.
Des crédits d’IA supplémentaires peuvent actuellement être achetés depuis l’Application.
Afin de protéger les services d’IA contre la fraude, les abus liés aux remboursements, l’utilisation automatisée excessive et d’autres formes d’utilisation abusive, nous pouvons imposer des limites à la quantité de crédits d’IA pouvant être achetée au cours d’une période donnée. Nous ne prévoyons pas que ces limites affectent les utilisateurs ordinaires, même s’ils utilisent fréquemment la fonctionnalité d’IA. Les utilisateurs ayant un besoin légitime d’une exception à ces limites peuvent communiquer avec nous.
Les achats d’un abonnement ou d’un forfait de crédits d’IA sont traités par notre revendeur en ligne Paddle. Paddle exige certains renseignements de votre part pour traiter le paiement et remplir ses obligations fiscales. Vous êtes responsable de l’exactitude des renseignements que vous fournissez. Paddle conserve ces renseignements conformément à sa Politique de confidentialité (à l’adresse https://www.paddle.com/legal/privacy). Vous acceptez que Paddle nous transmette votre pays afin que nous puissions évaluer la répartition géographique de nos clients.
Les prix peuvent être affichés dans votre devise ou en dollars américains (USD) dans l’Application et sur une page Web de sélection de produits. Ils sont affichés dans votre devise locale, lorsqu’elle est prise en charge, sur les pages finales de paiement avant que vous ne vous engagiez à effectuer votre achat; lorsque votre devise locale n’est pas prise en charge par le système, les prix au moment du paiement sont affichés en dollars américains (USD).
Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le marchand officiel (Merchant of record) pour toutes nos commandes. Paddle assure également tout le service à la clientèle lié au processus de commande et gère les retours.
Les remboursements sont gérés par Paddle conformément à la Politique de remboursement de Paddle (à l’adresse https://www.paddle.com/legal/refund-policy) et à notre Politique de remboursement (à l’adresse https://hopping-words.com/legal/refund_policy.html), qui précise comment la Politique de remboursement de Paddle s’applique à Hopping Words.
L’Application permet actuellement de parrainer Hopping Words, avec une récompense d’un mois d’accès à la version complète pour les deux parties. Tant que le programme de parrainage est offert, il est soumis aux règles suivantes :
Nous nous réservons le droit de suspendre temporairement ou de mettre fin au programme de parrainage en réponse à des problèmes de sécurité, à des préoccupations en matière de sécurité ou à d’autres problèmes que nous pourrions rencontrer dans le cadre de ce programme.
Nous pouvons offrir des mises à jour de l’Application afin d’améliorer ses performances, sa sécurité ou ses fonctionnalités. Vous pouvez trouver les mises à jour disponibles sur notre site Web https://hopping-words.com. Les mises à jour devront être installées manuellement par vous.
Les pages de paiement de Paddle comprennent une case à cocher qui vous permet de consentir à recevoir des courriels de marketing de notre part. Si vous donnez votre consentement, nous l’utiliserons uniquement pour envoyer occasionnellement des courriels concernant des mises à jour majeures de Hopping Words ou d’autres développements importants concernant Hopping Words.
Chaque courriel de marketing comprendra un moyen de vous désabonner des futurs courriels de marketing.
Nous traitons vos renseignements conformément à notre Politique de confidentialité à l’adresse hopping-words.com/legal/privacy_policy.html.
Vous acceptez de ne pas :
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violations graves ou répétées des présentes Conditions. En cas de résiliation, tout droit restant à l’accès à la version complète et tout crédit d’IA inutilisé seront perdus. Nous pouvons également refuser de créer un nouveau compte pour vous à l’avenir. Toute obligation de paiement née avant la résiliation demeure inchangée.
L’Application est fournie « telle quelle » et « selon sa disponibilité ». Nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à ses performances, sa fiabilité ou son adéquation à un usage particulier. Vous utilisez l’Application à vos propres risques.
La fonction spéciale de copie de l’Application fait transiter le texte extrait ou résumé par le presse-papiers de votre ordinateur. D’autres applications exécutées sur votre ordinateur, y compris des logiciels malveillants, peuvent être en mesure d’accéder aux renseignements stockés dans le presse-papiers. Nous ne sommes pas responsables des pertes, dommages ou préjudices résultant d’un logiciel malveillant installé sur votre ordinateur et de son interaction avec les fonctionnalités de l’Application.
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale à l’égard de toute réclamation découlant de votre utilisation de l’Application ou s’y rapportant ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour l’Application au cours des 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
Nous pouvons réviser les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité ou notre Politique de remboursement lorsque nous publions des versions mises à jour de l’Application. Les utilisateurs ayant un compte recevront par courriel un préavis raisonnable des révisions de politiques qui vont au-delà de corrections rédactionnelles ou administratives mineures.
Les motifs de révision peuvent notamment comprendre de nouvelles fonctionnalités de l’Application, de nouvelles préoccupations en matière de sécurité et des formulations ambiguës dont nous n’avions pas connaissance auparavant. Les modifications ne réduiront pas la période restante de votre accès à la version complète ni les crédits d’IA que vous avez déjà acquis.
Si vous n’acceptez pas les politiques révisées, vous devez cesser d’utiliser l’Application avant leur entrée en vigueur. Pour les utilisateurs ayant un compte, la poursuite de l’utilisation de l’Application après la date d’entrée en vigueur des révisions constitue une acceptation des politiques révisées, sauf lorsque le droit applicable exige une autre forme de consentement.
Si vous estimez qu’une politique révisée crée pour vous un problème inattendu, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires. Ceux-ci peuvent nous aider à améliorer de futures révisions ou à trouver une solution appropriée à votre situation particulière.
Si vous utilisez la version gratuite de l’Application et n’avez pas de compte, nous vous demanderons d’accepter uniquement les Conditions accompagnant la version de Hopping Words que vous téléchargez ou vers laquelle vous effectuez une mise à jour.
Nous pouvons céder ou transférer nos droits et obligations au titre des présentes Conditions à une autre entreprise, notamment dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une vente d’actifs ou d’un transfert de propriété.
Si Hopping Words ou la société qui l’exploite change de propriétaire, votre utilisation du service peut se poursuivre sous le nouveau propriétaire, sous réserve des présentes Conditions et du droit applicable.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le service.
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de la Colombie-Britannique et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables, à l’exclusion des règles de conflit de lois. Tout différend sera tranché par les tribunaux situés en Colombie-Britannique, Canada.
Si vous avez des questions au sujet des présentes Conditions, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :